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我们的目标是为我们的客户提供好的接待和服务。为此,我们客服部的工作是以快的速度和高的效率倾听、接待和解决在线咨询、采购、维护、后期跟踪中得到我们的服务过程中的任何问题。我们高度重视客户给我们提出的宝贵意见。

售前:顾问式服务
接到业主来电,第一时间提供产品技术施工方案和CAD图

具体内容包括:

现场考察场地,场地安装测量,综合考虑车辆阻挡和防冲撞系统的可持续发展性
帮助业主明确合理的车辆阻挡和防冲撞装备需求
有针对性的提供设计方案和报价



售中
签订合同,到工程验收竣工前,我们提供的服务主要有:
具体内容包括:

配合施工方组织计划,及用户培训计划
安装跟进,调试,验收


售后
保修维护服务

具体内容包括:

免费维修保修一年;
接到用户维修电话4小时内派员处理
全国就近维修,我们的服务店分布
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